1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Abbas Al Haj Ahmad  Pollo Flowers

Stiftsplatz 3
53111 Bonn
Telefon: 0228 94896559
E-Mail: [info@pollo-flowers.de]

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre
Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO),
dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-
Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Diese Datenschutzerklärung erläutert,
welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:
[Name und Anschrift des Hosters]

Der Hoster erhebt in sogenannten Server-Logfiles automatisch Daten, die Ihr
Browser übermittelt. Dies sind:

– Browsertyp und Browserversion
– verwendetes Betriebssystem
– Referrer URL
– Hostname des zugreifenden Rechners
– Uhrzeit der Serveranfrage
– IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht
vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch
fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website. Die Logfiles
werden nach [7 Tagen] automatisch gelöscht.

Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach
Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des
Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer
Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die
Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für
den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. Session-Cookies des
Content-Management-Systems WordPress). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2
TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist
hierfür nicht erforderlich.

Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken ein.

6. Kein Kontaktformular, kein Newsletter

Auf dieser Website befindet sich kein Kontaktformular und keine
Newsletter-Anmeldung. Eine Erhebung personenbezogener Daten über
Eingabefelder findet nicht statt.

7. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen
mitgeteilten Daten (Name, Telefonnummer, Anliegen, gegebenenfalls
Lieferadresse), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines
Vertrages dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres
berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen. Die Daten werden
gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich
sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein Link, über den Sie uns per WhatsApp
kontaktieren können. Es handelt sich um einen einfachen Verweis; beim reinen
Aufruf unserer Website werden noch keine Daten an WhatsApp übertragen.

Erst wenn Sie den Link anklicken und WhatsApp öffnen, werden Daten an den
Anbieter WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
übermittelt. Anbieter für Nutzer außerhalb der EU ist WhatsApp LLC, 1601
Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen
übermittelten Angaben (Telefonnummer, Profilname, Nachrichteninhalt,
gegebenenfalls Bilder), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch
Ihre Kontaktaufnahme über WhatsApp willigen Sie zugleich in die Nutzung
dieses Kanals ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese Einwilligung können Sie
jederzeit widerrufen, indem Sie uns stattdessen telefonisch oder per E-Mail
kontaktieren.

Die Nachrichteninhalte sind bei WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp
verarbeitet jedoch Metadaten (zum Beispiel Telefonnummer, Zeitpunkt und
Häufigkeit der Kommunikation) eigenverantwortlich. Dabei kann es zu einer
Übermittlung von Daten in die USA kommen. Diese stützt sich auf den
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework)
beziehungsweise auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Wir haben
keinen Einfluss auf die eigenständige Datenverarbeitung durch WhatsApp.

Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Wenn Sie diese Verarbeitung vermeiden möchten, kontaktieren Sie uns bitte
telefonisch oder per E-Mail.

9. Schriftarten (Google Fonts – lokal eingebunden)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten
sogenannte Google Fonts. Diese sind lokal auf unserem Server installiert und
werden ausschließlich von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google
findet dabei nicht statt. Es werden keine Daten an Google übertragen.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter
https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von
Google: https://policies.google.com/privacy

10. Keine Analyse-, Tracking- und Werbedienste

Wir setzen auf dieser Website keine Webanalyse-Dienste (zum Beispiel Google
Analytics, Matomo), keine Werbedienste (zum Beispiel Google Ads, Meta Pixel),
keine Kartendienste (zum Beispiel Google Maps) und keine Social-Media-Plugins
ein. Es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung
statt.

11. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt
wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die
Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend
machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern
wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben
(zum Beispiel steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). In
letzterem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

– auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
– auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
– auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
– auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
– eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt
unberührt

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben
genannten Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei
einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig für uns ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand
[08/2026]. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund
geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese
Datenschutzerklärung anzupassen.